

B2B机票分销前端,是航空代理人发展业务的宝剑历器,提升业绩和效益的关键工具。通过Eterm路由器引入航信实时数据交换和软件设计的科学管理模式,构架成的一套实用性强、管理性好、智能性高的机票分销平台,其功能和性能超越“商旅平台”和“易行天下”。
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系统采用WEB标准接口和.net技术开发,与现有企业网站无缝对接整合;功能完善、性能稳定、操作人性化、订单时实监控提醒,号称机票“ATM”自助柜员机。系统智能引导客户简单高效的完成网站机票时实查询、预订、支付、出票、积分、管理等完整流程。
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Eterm路由器是在众多PID资源管理软件中最先进的软件,可以有效降低管理风险、提升资源应用、降低成本;兼容中航信所有终端帐号接入(443、350、信天游)和认证方式,具有支持三合一插件、1:40有效共享率、分步SD、PAT:A运价、权限控制、出票废票等完整指令。
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B2S是以航信数据为核心应用,并充分结合民航业务代理企业的管理现状的条件下,研发推出的一套基于门店柜台销售的票务管理及客户服务的软件。主要解决:电话呼叫、柜台销售、客户分类管理、优惠返利、票务配送、财务报表数据、员工考评、等日常企业管理问题。
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CBE开发接口(SDK)是为了满足对航信主机相关数据的采集和操作(批量/定期,不定期/无需人工干预等),是建立在CBE资源管理器系统(负责主机通讯和配置调度)基础上的二次程序开发包。提供标准webservicers服务,支持灵活多样民航业务软件二次开发。
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集成:客户中心、呼叫中心、票务调度中心、财务中心、营销中心(B2B分销平台和B2C网站直销平台及CRM客户管理)、配送中心以及企业管理中心。统筹规划管理票务企业的人力资源、政策资源、客户资源、财务资源。打票务企业在经营管理中的各个信息孤岛协同工作。
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